日本佳能公司：優(yōu)秀企業(yè)文化是獲取并留住人才的重要因素

經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京6月25日訊 （記者 朱琳）近日，第30屆“佳能杯”日語演講比賽在大連舉辦。該項賽事自1990年啟動以來，連續(xù)舉辦30年，吸引超過15萬名參賽者，并支持90余名優(yōu)秀獲獎選手赴日短期研修，已成為促進中日兩國民間文化交流的標志性活動。比賽前夕，佳能股份有限公司副總裁、執(zhí)行董事小澤秀樹在接受經(jīng)濟日報記者采訪時說，語言是開拓視野、溝通世界的鑰匙；溝通是團結協(xié)作、互助互信的保障；而對于企業(yè)而言，制勝的關鍵因素在于人。

在小澤秀樹看來，優(yōu)秀員工的數(shù)量越多，企業(yè)就能發(fā)展的越快、越好。但企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)人才，并獲得這些人呢？小澤秀樹說，“面試這些人時，你就要擦亮眼睛，努力地去觀察。通過各種考核方式，比如小組討論，或共同解決某個問題，在這一考核過程中發(fā)現(xiàn)他們處理實際問題的能力。”

小澤秀樹認為，當員工進入企業(yè)，面臨兩種發(fā)展道路，一種是成為“領頭羊”，而另一種是當好“螺絲釘”。“其實企業(yè)在培養(yǎng)人才的問題上也不是沒有矛盾的?！毙尚銟湔f所謂的矛盾是，在教育和培養(yǎng)員工時，企業(yè)會鼓勵員工成為優(yōu)秀的領導者、成功的管理層，但在一個企業(yè)里，可能僅有20%的人可以真正成為這樣的人?！安皇撬械娜硕紩蔀轭I導，而且企業(yè)也不需要所有的人成為領導。企業(yè)有責任發(fā)掘和培養(yǎng)有領導力的人，同樣也有責任讓其余80%的普通員工安心工作，使他們能在各自的崗位上最大限度地發(fā)揮出自己的能量?！?

除了加強教育和培訓，如何讓企業(yè)上下員工具有凝聚力和向心力？小澤秀樹告訴記者，佳能的經(jīng)驗是企業(yè)文化要內(nèi)化于心，讓員工對企業(yè)的文化和精神有發(fā)自內(nèi)心的認同，通過這種認同感讓他們安心并充滿自豪地服務于企業(yè)和客戶。而企業(yè)的文化建設又是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動力，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化是獲取并留住人才的重要因素。

“目前在中國，成立于上世紀80、90年代的企業(yè)為數(shù)眾多，這些企業(yè)的決策者們也都非常年輕，正是因為他們年輕，所以他們才不會被固有的模式束縛，才有創(chuàng)新的精神和勇敢嘗試去改變的勇氣，這個是我非常佩服的。”在小澤秀樹看來，有歷史、經(jīng)驗豐富的公司往往也“好面子”，在改革、創(chuàng)新方面缺少破釜沉舟的勇氣?！耙粋€公司的文化是從過去到現(xiàn)在沉淀并傳承下來的，如果這些文化能得到年輕員工認同，它就是一種‘正能量’。但如果這些文化限制了年輕人施展拳腳，無法得到他們的認同，那么這種所謂的‘文化’將會對企業(yè)發(fā)展起到反作用?！?

企業(yè)間的競爭，并非完全是產(chǎn)品的競爭，企業(yè)文化從很大程度上影響著企業(yè)品牌的高下。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和商業(yè)化進程的不斷加速，佳能的業(yè)務在中國持續(xù)拓展。佳能的中國事業(yè)始于上個世紀70年代末。從最初的技術合作到獨資建廠再到成立銷售公司，從數(shù)碼印刷到醫(yī)療設備生產(chǎn)研發(fā)，佳能始終在關注中國市場和消費者細微的變化。2017年，佳能提出到2020年，在華B2B業(yè)務占比達到在華業(yè)務整體營收的50%，與相機等個人消費產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展。

“現(xiàn)在距離這個目標已經(jīng)非常接近了，其重要原因就是辦公產(chǎn)品業(yè)務得到了長足的發(fā)展?！毙尚銟浔硎?，解決方案是B2B業(yè)務中一項重要內(nèi)容?！拔覀兛吹街袊袌鰧τ诮鉀Q方案的需求越來越大，增長迅速，我們開始加大在這一領域的投入，我相信，未來這項業(yè)務對于支撐整體B2B業(yè)務發(fā)展將是非常重要的一支力量?！?

目前，中國正處在產(chǎn)業(yè)轉型升級的關鍵階段。近年來，佳能利用自身在光學技術和圖像處理領域的技術實力，積極推動影像智能化在教育、金融、醫(yī)療等各業(yè)務領域的應用和發(fā)展。“這與中國市場的發(fā)展步伐不謀而合?！毙尚銟涮寡?，以前，中國的消費者更注重價格，但是今天，他們對品質(zhì)和品牌價值的追求已經(jīng)很超前?！霸谌蚴袌霎斨?，用本土文字來推廣CANON品牌的，只有中國市場。因為我們堅信，如果不能在中國市場獲得成功，那么企業(yè)在全球的發(fā)展將受到影響?！?